288k-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

288k (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার (এরপর "ব্যবহারকারী", "সদস্য", বা "খেলোয়াড়" হিসেবে উল্লেখিত) এবং 288k-এর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে।

288k-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন, বা অন্য কোনো ডিজিটাল চ্যানেলে প্রবেশ, ব্রাউজ, নিবন্ধন বা যেকোনো ধরনের গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে নেওয়ার সম্মতি প্রদান করছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসারে প্রণীত এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। এই দলিলের বাংলা ভাষার সংস্করণটিই চূড়ান্ত এবং কর্তৃত্বপূর্ণ বলে বিবেচিত হবে।

288k-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বা পরবর্তী যেকোনো সময়ে 288k আপনার বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে।
• মানসিক সক্ষমতা: আপনাকে অবশ্যই সম্পূর্ণ মানসিকভাবে সুস্থ ও সক্ষম হতে হবে এবং নিজের ইচ্ছায় এই চুক্তিতে প্রবেশ করতে হবে।
• বাসস্থান: আপনাকে এমন কোনো অঞ্চলের বাসিন্দা হওয়া উচিত নয় যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• স্ব-বর্জন: আপনি যদি পূর্বে কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জন করে থাকেন, তাহলে সেই মেয়াদ চলাকালীন 288k-এ নিবন্ধন করা যাবে না।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে পারবেন।

বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো সদস্য অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়ে নিবন্ধন করেছেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

288k-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ও ইমেইল অ্যাড্রেস অবশ্যই সঠিক হতে হবে।
• KYC যাচাই: আমানত উত্তোলনের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণ অতিক্রম করলে 288k আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। অন্য কারো সাথে এই তথ্য শেয়ার করা উচিত নয়।
• তথ্য আপডেট: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে তা আপডেট করুন বা সাপোর্ট টিমকে জানান।
• এক অ্যাকাউন্ট নীতি: একটি পরিবার বা একটি ডিভাইস বা একটি IP ঠিকানা থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যাচাই করার পূর্ণ অধিকার 288k-এর রয়েছে। যেকোনো অসামঞ্জস্য বা সন্দেহজনক তথ্যের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

288k বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতিতে অর্থ জমা ও উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank।

• ন্যূনতম জমা: প্রতিটি জমার ন্যূনতম পরিমাণ নির্দিষ্ট এবং তা প্ল্যাটফর্মের নির্দেশিকা অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
• উত্তোলনের সময়: অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• উত্তোলন পদ্ধতি: উত্তোলন অবশ্যই সেই পদ্ধতিতে করতে হবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল। ভিন্ন পদ্ধতিতে উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• উত্তোলনের সীমা: দৈনিক ও মাসিক উত্তোলনের সর্বোচ্চ সীমা রয়েছে যা প্ল্যাটফর্মের সাপোর্ট পেজে দেখা যাবে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 288k উত্তোলন স্থগিত রেখে অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।
• লেনদেন ফি: কিছু পেমেন্ট পদ্ধতিতে তৃতীয় পক্ষের লেনদেন ফি প্রযোজ্য হতে পারে যা 288k-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

288k তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করার আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা রোলওভার শর্ত সংযুক্ত থাকে। বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে সেই শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস অফারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে। প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের কোনো প্রমাণ পাওয়া গেলে 288k বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• উৎসব অফার: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশনাল অফার দেওয়া হয়। এগুলোর নিজস্ব আলাদা শর্ত প্রযোজ্য।
• পরিবর্তনের অধিকার: 288k যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়া বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

288k-এর সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে সম্মত হচ্ছেন:

• সর্বদা সঠিক ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান ও রক্ষণাবেক্ষণ করা।
• অ যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা এবং নিয়মিত পরিবর্তন করা।
• কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে 288k সাপোর্টকে জানানো।
• দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা এবং নিজের আর্থিক সামর্থ্যের বাইরে বাজি না ধরা।
• প্ল্যাটফর্মের সকল নিয়ম, শর্তাবলী ও নীতিমালা মেনে চলা।
• অন্য সদস্যদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ বজায় রাখা এবং হয়রানিমূলক কার্যক্রম থেকে বিরত থাকা।
• গেমিং সেশনের সময় মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বাভাবিক অবস্থায় থাকা।
• বয়স যাচাই বা KYC প্রক্রিয়ায় প্রকৃত ও বৈধ নথিপত্র প্রদান করা।

উপরোক্ত দায়িত্বগুলো লঙ্ঘন করলে 288k কোনো পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

নিচের কার্যক্রমগুলো 288k-এর প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• প্রতারণা ও জালিয়াতি: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, জাল নথি ব্যবহার বা মিথ্যা পরিচয় দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ 288k প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধ করার যেকোনো প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।
• বট ও অটোমেশন: গেমে সুবিধা পেতে কোনো ধরনের বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস সুবিধা নিতে বা নিষিদ্ধ অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা কার্যকারিতা বিঘ্নিত করতে কোনো সাইবার আক্রমণ বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
• অশোভন আচরণ: চ্যাট বা যোগাযোগ চ্যানেলে অন্য সদস্য বা কর্মীদের প্রতি অপমানজনক, হুমকিমূলক বা অশ্লীল ভাষা ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার: অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা নিষিদ্ধ।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 288k আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা নথি প্রদান করলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক লেনদেন শনাক্ত হলে।
• আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস বা তার বেশি)।

স্বেচ্ছায় বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। এ ক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (যদি বোনাস শর্ত পূরণ হয়ে থাকে) উত্তোলনযোগ্য হবে। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

স্ব-বর্জন: যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জন্য সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ থেকে স্ব-বর্জনের আবেদন করতে পারেন। ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার বিকল্প রয়েছে।

288k একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। নিচের বিষয়গুলোর জন্য 288k কোনো আইনি দায় বহন করে না:

• আর্থিক ক্ষতি: গেমিং বা বেটিং থেকে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য 288k দায়ী নয়। খেলোয়াড়রা নিজ দায়িত্বে গেম খেলেন।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা: ইন্টারনেট বিঘ্ন, সার্ভার ডাউনটাইম বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 288k দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট: তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রভৃতি) প্রদত্ত গেমের মান বা ফলাফলের জন্য 288k সরাসরি দায়ী নয়।
• অননুমোদিত প্রবেশ: আপনার অ্যাকাউন্টে তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য, যদি আপনার অসতর্কতা দায়ী হয়, তাহলে 288k দায়িত্বমুক্ত।
• আইনি পরিবর্তন: বাংলাদেশের আইন বা বিধিমালার পরিবর্তনের কারণে পরিষেবা সীমিত বা বন্ধ হলে 288k দায়ী থাকবে না।

288k সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে প্রদত্ত কোনো পরিষেবাই সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয় বলে আমরা স্বীকার করি।

288k যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।

• নোটিশ: গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে সদস্যদের জানানোর চেষ্টা করব।
• অব্যাহত ব্যবহার: পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• সর্বশেষ সংস্করণ: সর্বদা এই পেজের সর্বশেষ সংস্করণটি প্রযোজ্য। পুরনো সংস্করণ কার্যকর থাকে না।
• অসম্মতি: যদি আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।